TV Kabel – Apakah Anda Mengalami Masalah TV Kabel Ini Seperti Temanku Ted?

TV kabel.

Temanku, Ted, sangat suka berbicara. Sejujurnya, aku juga!

Setiap kali saya bertemu Ted, kami membahas segala sesuatu di bawah matahari. Ini biasanya mencakup banyak hal yang tidak terlalu kita perhatikan dan yang banyak orang seperti kita tidak akan pernah memikirkannya. Tetapi begitu kita memulai diskusi kita, tanpa sadar, kita menjadi sangat bersemangat tentang semua hal yang setiap orang yang kebetulan kita dengar akan cenderung percaya bahwa keberadaan kita bergantung pada hal atau peristiwa tertentu itu.

Saya telah mendapatkan koneksi TV kabel saya terputus beberapa waktu lalu dan beralih ke jaringan yang berbeda. Bahkan, saya bahkan telah memberi tahu Ted hanya beberapa hari setelahnya tentang betapa bahagianya saya dengan koneksi baru ini. Saya telah merekomendasikan kepadanya bahwa dia juga harus menghentikan TV kabelnya segera dan beralih ke sistem baru atau bahkan TV internet, jika dia menginginkannya. Namun dia tidak merasa terlalu ingin menyerahkan koneksi TV kabelnya.

Ketika saya bertemu Ted Sabtu lalu, dia tampak bersemangat dan sangat jijik. Segera setelah berbasa-basi, dia mulai menceritakan kisah jijiknya dengan perusahaan TV kabelnya. Saya memberinya pendengaran pasien dan sering memikirkan keluhannya selama 4 hingga 5 hari terakhir. Saya setuju dengannya tentang beberapa poin dan mengatakan bahwa perusahaan TV kabel meretas pelanggan mereka di bidang ini.

1. Overbilling – Ted sedang ditagih berlebihan untuk pemrograman, peralatan dan berbagai macam biaya, biaya yang telah dikurangi untuk pelanggan baru. Ini seharusnya secara otomatis dikurangi untuk Ted juga. Tetapi jika dia tidak mengangkat masalah ini dengan perusahaan kabel, dia mungkin akan membayar jumlah yang lebih tinggi sepanjang hidupnya.

2. Layanan Pelanggan Miskin – Karyawan 'profesional yang berkualifikasi' dari perusahaan TV kabel menanggapi Ted dengan cara yang paling tidak ramah. Mereka terus berpura-pura bahwa Ted tidak tahu apa-apa atau tidak bisa menceritakan masalahnya dengan benar.

3. Kegagalan untuk menginformasikan apa yang terbaik adalah kesepakatan – Meskipun diskusi panjang, perusahaan TV kabel tidak langsung memberitahu Ted tentang apa yang terbaik baginya. Dia cukup berterus terang tentang persyaratannya tetapi sepertinya mereka tidak mau membantu.

Pelanggan berhak mendapatkan yang lebih baik daripada biaya tinggi, layanan yang buruk, penagihan yang salah, dan praktik tidak adil dari perusahaan TV kabel!

TV Satelit – TV Kabel – Dan Layanan TV Kabel Digital

Seiring kemajuan teknologi, konsumen kini dapat memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya untuk mendapatkan hiburan TV. Anda memiliki pilihan antara Kabel konvensional (analog), Kabel Digital, dan semua-Televisi Satelit Digital. Keseluruhan ini menawarkan hingga ratusan program TV – dari olahraga ke film, MTV ke program dokumenter, saluran Berita ke belanja TV: Anda beri nama dan akan mendapatkannya!

Jadi inilah pengantar singkat tentang ketiga layanan hiburan TV ini.

Layanan TV satelit

TV satelit adalah pendatang baru dalam bisnis hiburan TV. Namun mereka tumbuh cepat dan menjadi semakin populer di Amerika. Dish Network dan DirecTV adalah dua penyedia TV satelit utama yang pasti Anda tidak akan merasa asing dengannya.

Layanan TV satelit menawarkan hingga 200 pilihan pemrograman plus dengan semua kualitas digital. Sinyal mereka mengirimkan melalui piringan satelit 18 "menunjuk ke langit utara. Selain parabola, pengguna harus dilengkapi dengan decoder satelit serta set televisi.

Layanan TV kabel konvensional (analog)

Kabel Konvensional sejauh ini paling maju dari ketiganya dan menawarkan Anda fitur paling sedikit. Kualitas gambar dan audio hadir dalam sinyal analog dan kualitasnya jauh lebih rendah bila dibandingkan dengan kabel digital atau TV satelit.

Layanan TV kabel digital

Dalam upaya untuk bersaing dengan penyedia televisi Satelit, sebagian besar perusahaan Kabel membuat dorongan kuat untuk mendapatkan pelanggan mereka di sistem Digital mereka. Televisi kabel digital memiliki banyak keunggulan dibandingkan kabel konvensional, termasuk akses internet berkecepatan tinggi dan video sesuai permintaan, serta ratusan pilihan saluran kabel.

Karena jalur darat yang diperlukan untuk mengirim dan menerima sinyal TV Kabel, ada infrastruktur yang kuat dan mapan untuk mendukung sistem Kabel.

Namun, perusahaan TV kabel selalu menghadapi masalah dalam mempromosikan layanan mereka di daerah pedesaan karena mungkin tidak ada cukup (atau tidak ada) port akses. Jika Anda kebetulan tinggal di salah satu area yang kurang padat ini, pilihan Anda adalah minimum.

Membandingkan TV kabel ke TV satelit

Survei pelanggan terbaru atau laporan konsumen menunjukkan TV satelit menawarkan penawaran yang lebih baik bila dibandingkan dengan kabel. Jika Anda mengetahui layanan mereka, Anda mungkin sudah tahu bahwa TV satelit menawarkan pilihan program yang lebih banyak dalam kualitas gambar digital 100%, dan harganya relatif lebih rendah jika dibandingkan dengan kabel. Beberapa objek klaim seperti itu namun sebagai TV kabel masih merupakan layanan hiburan TV paling populer di Amerika Serikat. Di atas itu, pengguna biasanya mendapatkan lebih banyak kemudahan dengan paket bundel TV kabel di mana mereka bisa mendapatkan telepon kabel, koneksi Internet dan hiburan TV dalam satu paket tunggal.

Penggunaan Kabel TV Splitter dan Manfaatnya

Sederhananya, sebuah splitter TV diperlukan ketika Anda memasang televisi kabel di rumah dan Anda memerlukan setidaknya dua TV yang berbeda. Lewatlah sudah hari-hari ketika semua orang berkumpul di satu ruangan untuk menonton program TV dan juga pergi adalah perkelahian yang sedang berlangsung tentang siapa yang ingin menonton apa. Sekarang tren di setiap ruangan memiliki TV sendiri, jadi jika Anda ingin menonton film horor, Anda melakukannya dalam privasi kamar Anda, sementara anak-anak dapat menonton kartun favorit mereka di kamar mereka sendiri.

Namun agar dapat secara efektif 'membelah' kabel sehingga Anda dapat menonton televisi di beberapa layar, Anda memerlukan splitter TV kabel. Ada splitter dengan 2, 3 atau lebih koneksi, tergantung pada berapa banyak televisi yang ingin Anda pasang di rumah. Jika Anda hanya memiliki 2 set TV, Anda memerlukan splitter 2 arah, namun jika Anda ingin memasang 4 set TV, Anda memerlukan splitter dengan koneksi 4 arah.

Singkatnya, splitter TV kabel memiliki peran menugaskan satu sinyal ke lebih dari satu outlet. Anda benar-benar dapat memiliki hingga 15 cara desain splitter dan tidak satupun dari mereka menghancurkan kekuatan sinyal memberikan kerugian modulasi. Ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah menonton gambar berkualitas baik dalam HDTV atau tipe biasa.

Splitter mendapat satu input sinyal dan meneruskannya ke berbagai port output. Pada dasarnya sinyal yang keluar dari splitter harus yang terkuat sehingga bandwidth Anda atau bahkan koneksi HD tetap utuh tanpa dikompromikan dengan cara apa pun.

Namun demikian, ada kalanya sinyal terganggu, dan ini bisa terjadi karena beberapa alasan. Misalnya, jika HDTV Anda memiliki gambar yang tidak jelas atau buram, Anda perlu memeriksa sumber sinyal. Setiap koneksi harus bersih dan pas. Juga kabel coax harus dihubungkan ke sumber sinyal terbaik di port splitter. Juga hindari terlalu banyak splitter karena mereka dapat menurunkan kualitas sinyal secara keseluruhan yang Anda terima.

Pentingnya TV Kabel untuk Pemuda

TV kabel telah menjadi salah satu sumber hiburan terbaik untuk segala usia. Mengapa ini dianggap sebagai salah satu yang terbaik? Pertama-tama, televisi kabel memiliki banyak fitur yang akan memuaskan pelanggan kami untuk selamanya. Fitur utama dari televisi kabel adalah jumlah saluran dan kualitas high-definition. Ketika kita berbicara tentang jumlah saluran, itu bervariasi pada daya tarik dan kepuasan pelanggan. Jika jumlah saluran sangat terbatas seperti TV analog, itu mungkin tidak memberi mereka kepuasan dan akhirnya bosan di rumah. Penting bahwa kita harus memiliki lebih banyak saluran untuk ditonton.

Ketika kita berbicara tentang high-definition (HD), ini memberi Anda menonton lebih berkualitas tinggi tidak seperti yang lain. Jika Anda membandingkan antara televisi non-HD dan HD, Anda akan melihat perbedaan besar. Ini memberi Anda tampilan yang lebih realistis daripada menempel pada tampilan biasa. Ini adalah beberapa fitur yang disimpan TV kabel untuk kita semua. Karena kami telah menyebutkan tentang fitur-fitur televisi kabel, kami akan mengaitkannya dengan tujuan yang realistis bagi semua orang. Sebenarnya, kita akan membahas tentang pentingnya televisi kabel kepada para pemuda.

Mengapa TV kabel sangat penting untuk para pemuda? Pertama-tama, pemuda hanya dikenal sebagai yang muda. Artinya ini adalah sekelompok anak muda dan remaja. Jika Anda berada di usia ini, itu semua tentang kegembiraan dan kebahagiaan. Anak-anak dan remaja suka bersenang-senang satu sama lain, terutama dalam hal belajar dan bermain pada saat yang sama. Mereka berhak menikmati diri sendiri dan tidak diperlakukan dengan buruk. Jika kita berbicara tentang anak-anak yang menonton TV kabel, mereka mencari sesuatu yang beranimasi dan membuat mereka tertawa.

Kita berbicara tentang kartun dan saluran pendidikan. Inilah yang dibutuhkan anak-anak untuk bersenang-senang menonton TV kabel di rumah. Penting bagi kami untuk memasukkan kartun dan saluran pendidikan karena ini akan memberikan hiburan murni bagi anak-anak. Di sisi lain, remaja suka menonton film komedi, film dan acara TV yang berhubungan dengan remaja. Inilah yang harus dilakukan oleh penyedia TV kabel untuk membuat mereka puas. Ini membutuhkan mereka untuk menyediakan saluran sebanyak yang mereka inginkan untuk anak-anak dan remaja untuk menikmati menonton TV di rumah. Beginilah cara TV kabel penting bagi para remaja.

Tidak hanya dapat memberikan hiburan murni untuk anak-anak dan remaja, tetapi juga kurva belajar setelah menonton setiap pertunjukan. Itu benar-benar tergantung pada acara TV yang disediakan oleh perusahaan yang mencerminkan ketertarikan pelanggan atau pemirsa. Sangat penting bagi kita semua untuk memiliki setidaknya satu televisi kabel di rumah, terutama untuk kaum muda. Mainan dan gadget elektronik belum cukup baik untuk memberi mereka sumber hiburan rumah yang murni. Sangat dipahami bahwa televisi kabel dan satelit terutama digunakan oleh keluarga di rumah untuk tujuan hiburan. Sudah sangat umum bagi kita semua untuk memiliki setidaknya satu set TV kabel atau satelit di rumah, terutama kaum muda.

Penjualan Kabel TV Door-to-Door Sales – 3 Kesalahan yang Harus Dihindari!

Saya hanya duduk makan malam dengan keluarga saya ketika bel pintu berbunyi. Saya membuka pintu dan menyapa orang asing itu berdiri di beranda saya. "Iya nih?" Saya bertanya.

"Halo saya bekerja di perusahaan kabel dan kami memiliki banyak sekali uang hanya sembilan puluh lima dolar per bulan, Anda bisa mendapatkan 120 saluran TV Internet berkecepatan tinggi dan layanan telepon lokal dan jarak jauh," kata pria muda di pintu saya di satu kalimat yang panjang. Dia menawarkan senyum setengah dan menambahkan, "Bagaimana kabarmu hari ini?" Hah? Saya pikir. "Tidak, terima kasih." Saya berkata dan menutup pintu.

Seperti kebanyakan dari Anda, saya telah bertemu salesman di pintu saya berkali-kali. Kebanyakan menjual majalah untuk "menghasilkan uang untuk kuliah," tetapi yang lain menjual Fuller Brushes (saya tidak terlalu tua-dia menjual sikat untuk Ibu saya), yang menjual semua tujuan "pembersih ajaib" (satu titik mengkilap di pintu saya) brass foot stop memberi kesaksian tentang keefektifan produk.), dan juga pembersih vakum penjualan yang lain (tidak main-main).

Meskipun Manusia Fuller Brush menghilang dari beranda kami bertahun-tahun yang lalu, penjual dari pintu ke pintu ada di sini untuk tinggal, dan tidak hanya untuk majalah, pembersih ajaib, atau penyedot debu. Industri televisi kabel telah menggunakan penjualan langsung selama beberapa dekade sebagai bagian dari bauran pemasarannya. Ketika rumah-rumah dibangun dan pabrik kabel diperpanjang dan kabel apartemen, pintu ke pintu orang penjualan dikirim untuk melakukan penjualan. Perwakilan itu mendekati orang-orang yang belum memesan lewat telepon dan menawarkan sesuatu yang istimewa untuk mendaftar. Pemasangan gratis atau saluran film selama sebulan biasanya hanya untuk melakukan penjualan (saya tahu karena saya adalah perwakilan penjualan door to door untuk Viacom Cable sekitar 20 tahun yang lalu). Perwakilan penjualan tidak harus tahu banyak untuk sukses sehingga operator kabel tidak menghabiskan banyak uang untuk pelatihan, penjualan dilakukan dan semua orang senang.

Waktu telah berubah. Banyak. Sekarang pasar sangat kompetitif dengan perusahaan satelit dan perusahaan telepon yang sama-sama berkelahi dengan operator kabel incumbent untuk pelanggan. Kotak surat secara teratur diisi dengan iklan dan, akibatnya, mengambil tarif untuk direct mail telah turun drastis. Tingkat respons surat langsung 2 persen digunakan untuk menjadi harapan minimum; sekarang 1,5 persen dianggap luar biasa. Operator kabel sekarang membutuhkan lebih banyak daripada orang-orang penjualan berkualitas di pintu yang benar-benar dapat menjual, karena penjual yang baik di pintu dapat melakukan hal-hal yang tidak boleh ada iklan atau surat langsung. Penjual yang baik dapat membangun hubungan baik, secara aktif menemukan kebutuhan dan kemudian memandu seseorang untuk membuat keputusan pembelian.

Pelatihan penjualan bisa jadi mahal, sayangnya, kebiasaan di masa lalu telah terbawa hingga saat ini dan beberapa operator kabel melatih orang-orang mereka untuk menjadi sukses. Memiliki pelatih di staf dan membayar jarak tempuh, makanan dan akomodasi untuk tenaga penjualan untuk datang bersama menambah banyak uang, sehingga banyak operator terus melakukan apa yang selalu mereka lakukan; apa ukuran topi Anda, inilah clipboard, sekarang pergilah! Menjual pintu kabel ke pintu bukanlah ilmu roket, tetapi ada perbedaan dunia antara seseorang yang tidak terlatih dengan baik dan orang yang telah diajarkan proses yang jelas dan efektif untuk diikuti. Berikut adalah tiga kesalahan umum yang sering dilakukan oleh para tenaga penjualan yang tidak terlatih di pintu yang membawa percakapan, dan pintu, ke penutupan yang cepat.

1. Terlalu banyak informasi yang disampaikan terlalu cepat. Sebuah ledakan informasi yang tidak diminta hanya mengganggu dan tidak memberi prospek alasan untuk ingin mendengar lebih banyak … Selamat tinggal.

2. Menyukar harga. Harga apa pun adalah kerugian pembeliannya, jadi mengapa menawarkan alasan kepada prospek untuk tidak membeli apa yang Anda miliki? Sekali lagi … Selamat tinggal.

3. Menjadi tidak tulus. Orang asing di teras bertanya, "Bagaimana kabarmu hari ini?" tidak ada artinya karena prospek secara naluriah tahu bahwa orang asing yang mengajukan pertanyaan tidak peduli. Pertanyaan yang tidak tulus hanya membuang-buang waktu dan mengidentifikasi perwakilan penjualan sebagai penjual yang licin yang akan mengatakan apa pun untuk melakukan penjualan. Selamat tinggal. Masa-masa sulit dan persaingan untuk pelanggan sangat ketat. Staf penjualan langsung yang menghindari membuat kesalahan ini akan memulai lebih banyak percakapan di pintu dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Terjamin.

Keuntungan dan Kerugian TV Kabel

TV kabel telah menghadapi persaingan yang semakin meningkat dari jenis komunikasi lain seperti televisi satelit dan bahkan situs komputer seperti Netflix. Dengan semua opsi ini sekarang tersedia, ini adalah kesempatan yang baik untuk melihat pro dan kontra dari televisi kabel. Dalam artikel ini, saya akan memeriksa tiga poin positif dan tiga negatif tentang televisi kabel, untuk membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi.

Keuntungan # 1: Stabilitas

Televisi kabel sangat stabil dalam pelayanannya. Baik siaran gelombang udara tradisional dan televisi satelit modern dapat dan akan memotong Anda selama badai yang serius (dan seringkali selama badai yang tidak begitu serius). Kabel, di sisi lain, hanya akan keluar jika ada beberapa kekurangan dalam sistem secara keseluruhan, seperti kabel atau router yang rusak. Ini akan terjadi jauh lebih jarang daripada hujan badai, sehingga televisi kabel akan memberikan layanan yang jauh lebih konsisten.

Keuntungan # 2: Bundling

Seringkali spesial tersedia dengan menggabungkan televisi kabel Anda dengan layanan lain dalam satu paket, biasanya internet dan telepon, tetapi kadang-kadang layanan seperti telepon seluler. Paket-paket ini sebenarnya dapat menghemat banyak uang, terutama jika Anda menggabungkan ketiga layanan tersebut secara bersamaan. Ini juga memberikan kemudahan memiliki satu tagihan.

Keuntungan # 3: Harga

Televisi kabel sebenarnya cukup murah, jika Anda tidak menambahkan terlalu banyak opsi. Biaya perangkat keras awal cukup murah jika dibandingkan dengan satelit, dan FCC mengharuskan semua perusahaan kabel menyediakan paket kabel dasar yang terdiri dari saluran siaran dan beberapa saluran lokal. Akibatnya, televisi kabel dapat menjadi bentuk televisi termurah selain membeli antena.

Kerugian # 1: Monopoli Mengganggu

Banyak daerah hanya memiliki penyedia televisi kabel tunggal, dan ini menciptakan monopoli. Sementara persaingan dari satelit semakin meningkat, budaya perusahaan dari monopoli ini sangat buruk. Layanan pelanggan bisa sangat buruk, jika tidak tidak ada dalam banyak kasus, dan kepuasan konsumen dengan perusahaan TV kabel secara konsisten adalah yang terburuk di antara semua perusahaan di Amerika Serikat.

Kerugian # 2: Paket Harga Yang Membingungkan

Banyak perusahaan kabel sangat bingung ketika datang ke berapa banyak layanan mereka benar-benar akan mahal dalam jangka panjang. Banyak yang mengharuskan Anda mendaftar selama dua tahun untuk mendapatkan kesepakatan pengantar satu tahun. Namun, Anda harus benar-benar menggali situs web mereka untuk mengetahui berapa banyak biaya tahun kedua. Dalam kasus lain, ada biaya tersembunyi, biaya sewa, dan pajak.

Kerugian # 3: Privasi

Jika Anda membundling televisi kabel Anda dengan internet Anda (dan banyak orang melakukannya), Anda akan memiliki sedikit privasi di internet. Internet kabel berfungsi dengan alamat IP stabil yang tidak berubah, sehingga orang akan dapat dengan mudah melacak kunjungan Anda ke situs mereka. Bandingkan ini dengan DSL, di mana Anda dapat dengan mudah mengatur ulang IP Anda dengan menyalakan dan mematikan modem Anda.

Dengan keuntungan dan kerugian dalam pikiran, Anda akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk membuat keputusan tentang apakah akan memilih televisi kabel.